Hinweise zum Datenschutz
1. Name und Anschrift der für die Verarbeitung Verantwortlichen (Art. 13 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO)
Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die:
Stadt Ingolstadt
Rathausplatz 4
85049 Ingolstadt
Tel 0841/305-0
stadtverwaltung@ingolstadt.de
2. Kontaktdaten des behördlichen Datenschutzbeauftragten (Art. 13 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO)
Datenschutzbeauftragter Stadt Ingolstadt
Rechtsamt
Ludwigstrasse 9
85049 Ingolstadt
datenschutz@ingolstadt.de
3. Zweck und Umfang von Datenverarbeitungsvorgängen, Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie der Abwicklung der Bestellungen im Online-Shop erforderlich ist
Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
Der Betrieb und die Administration des Online-Shop Systems erfolgt durch die Beckerbillett GmbH, Fangdieckstraße 61, 22547 Hamburg. Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Beckerbillett erhalten Sie unter: https://www.beckerbillett.de/de/Datenschutz.html.
Umgang mit Kontaktdaten
Nehmen Sie mit uns durch die angebotenen Kontaktmöglichkeiten Verbindung auf, werden Ihre Angaben gespeichert, damit Ihre Anfrage beantwortet werden kann. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht.
Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos und zur Vertragsabwicklung
Zur Vertragsabwicklung werden in den jeweiligen Eingabeformularen Daten erhoben. Eine Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch Sie selbst oder durch eine Nachricht von Ihnen an dmm@ingolstadt.de erfolgen.
Das Kundenkonto von registrierten Nutzern wird nach 132 Monaten Inaktivität automatisch gelöscht, bei Gastnutzern nach 3 Monaten.
Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder eine gesetzlich erlaubte weitere Datenverwendung die weitere Speicherung vorschreibt.
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Ihre Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut weiter, sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
Verwendung von Paymentdienstleistern (Zahlungsdienstleister)
Paypal
Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten von uns an Dritte erfolgt ausschließlich an die im Rahmen der Vertragsabwicklung beteiligten Dienstleistungspartner, wie z.B. das mit Zahlungsangelegenheiten beauftragte Kreditinstitut. In den Fällen der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.
Bei Zahlung via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden "PayPal"), weiter. PayPal behält sich für die Zahlungsarten Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder "Kauf auf Rechnung" via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsart. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen können Sie den PayPal Datenschutzgrundsätzen entnehmen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Kreditkarte
Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Abwicklung der Zahlungsart Kreditkartenzahlung erfolgt in Zusammenarbeit mit der secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz (www.secupay.ag) an die der Anbieter seine Zahlungsforderung abtritt. Die secupay AG zieht den Rechnungsbetrag vom angegebenen Kreditkartenkonto des Kunden ein. Im Falle der Abtretung kann nur an die secupay AG mit schuldbefreiender Wirkung geleistet werden. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt umgehend nach Absendung der Kundenbestellung im Online-Shop. Der Anbieter bleibt auch bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkartenzahlung über die secupay AG zuständig für allgemeine Kundenanfragen z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt aufgrund einer Einwilligung der betroffenen Person (Artikel 6 Absatz 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung -DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist (Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO) oder zur Wahrung eines berechtigten Interesses des Verantwortlichen oder eines Dritten (Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO).
4. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen geltenden Rechts uns gegenüber ein Auskunftsrecht über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Sie können von uns verlangen, Ihre Daten zu berichtigen, wenn sie unrichtig sind. Sie können von uns verlangen, Ihre Daten zu vervollständigen, wenn sie unvollständig sind. Sie können von uns verlangen, Ihre Daten zu löschen, wenn wir sie nicht mehr benötigen. Sie können von uns verlangen die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken. Das können Sie insbesondere dann tun, wenn Sie verlangt haben, Ihre Daten zu berichtigen und noch nicht geklärt ist, ob die Daten tatsächlich unrichtig sind. Aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, können sie in den dafür gesetzlich vorgesehenen Fällen jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einlegen. Sie können Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird durch diesen nicht berührt.
Sie können sich über uns beim Bayerischen Landesbeauftragten für den Datenschutz beschweren. Für den Verantwortlichen ist die Aufsichtsbehörde der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz (BayLfD).
5. Zweck und Umfang von Datenverarbeitungsvorgängen
Protokollierung
Bei jedem Zugriff auf diese Web-Site werden für Zwecke der Datensicherheit die relevanten Zugriffsdaten gespeichert.
Diese Protokolldatensätze beinhalten unter anderem:
· Client Hostnamen
· Benutzernamen (nur bei passwortgeschützten Bereichen)
· Datum und Zeit
· den Header des http-Protokolls den an den Client übermittelten http Status Code
· Dateigröße des vom Client aufgerufenen Dokuments
· Die gespeicherten Daten werden zum einen zu Zwecken der Identifikation und Nachverfolgung unzulässiger Zugriffsversuche und Zugriffe auf den Web-Server verwendet. Zum anderen werden die Daten für statistische Zwecke ausgewertet.
Verwendung von Cookies
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Social Media und Social Plugins
Aufgrund der datenschutzrechtlichen Bedenklichkeit werden auf dieser Seite keine Social-Plugins, wie z.B. der Facebook Like-Button eingesetzt. Es werden damit keine Daten an Social Media Anbieter übertragen. Verbindungen zu Social-Media-Anbietern werden nur per einfachem Link auf die jeweilige Webseite angeboten.
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E-Mail-Sicherheit
Bei Sendung einer E-Mail an die Stadt Ingolstadt wird die E-Mail-Adresse nur für die Korrespondenz mit der Absenderin bzw. dem Absender verwendet. Wir weisen darauf hin, dass E-Mails auf dem Übertragungsweg unbefugt und unbemerkt mitgelesen oder verändert werden können.
Wir können in der Regel auch Ihre Identität nicht überprüfen und wissen nicht, wer sich hinter einer E-Mail-Adresse verbirgt. Eine rechtssichere Kommunikation durch einfache E-Mail ist daher nicht gewährleistet. Wir setzen - wie viele E-Mail-Anbieter - Filter gegen unerwünschte Werbung („SPAM-Filter“) ein, die in seltenen Fällen auch normale E-Mails fälschlicherweise automatisch als unerwünschte Werbung einordnen und löschen.